A propos

L'objectif de ce blog est de présenter la documentation réunie autour du mémoire que j'ai réalisé en 2006 dans le cadre du master web éditorial de l'université de Poitiers, mémoire intitulé
"le tourisme institutionnel sur internet : comment séduire les touristes-internautes ?"



Rechercher

Recommander

Cliquez ici pour recommander ce blog
 
Dimanche 17 septembre 2006


Quel(s) usage(s) faites-vous d'Internet  pour préparer vos vacances : par exemple : choix de la destination, recherche d'information, achat de voyage en ligne… ?

Effectivement, je fais mes choix par internet en ce qui concerne les destinations, mais surtout pour faire des recherches d'informations sur le pays ciblé (possibilités de logement, disponibilités d'hôtels, coût de la vie, culture, modes de déplacements, etc.), et j'achète ensuite en ligne. 
       

Le préférez-vous aux autres  sources d'informations plus traditionnelles comme la brochure, le guide touristique, l'agence de voyage près de chez vous… ? Pourquoi ?

Oui, car on trouve des informations beaucoup plus complètes et surtout ces sources d'informations ne proviennent pas systématiquement d'organismes qui  ne visent qu'à  faire de l'argent par n'importe quel moyen. On peut trouver des avis complètement différents et désintéressés et je me fais ensuite ma propre opinion.

Internet est-il pour vous le principal moyen d'information pour préparer vos vacances ? Quelles autres sources d'information utilisez-vous ?

Oui, internet est mon principal moyen d'information, même si je consulte (une fois ma décision de destination prise) certains guides afin de compléter certaines informations que je ne posséderais encore pas et surtout pour avoir sur place le guide en question que je peux consulter car il n'est pas toujours facile de pouvoir "retourner sur internet" pour poursuivre son voyage suivant l'endroit où vous vous trouvez. 
 

Pourquoi utilisez-vous Internet ? Quels sont pour vous ses atouts ? (par exemple : rapide, pratique, moins cher…)

Comme je l'ai dit, surtout car c'est une véritable mine de renseignements dans tous les domaines et aussi par le côté pratique d'internet qui évite d'avoir à consulter un nombre incalculable de documents imprimés qu'on ne peut pas toujours entasser, et bien sûr, car tous les renseignements glanés sont gratuits pour la plupart. De plus, on bénéficie de mises à jour constantes et de la possibilité de poser des questions, et de pouvoir revenir sur les sites facilement en les plaçant dans les "favoris".     
 

Que souhaitez-vous trouver sur Internet comme informations, contenus, services ? Que recherchez-vous ? (par exemple : trouver un hébergement, un itinéraire, des sites touristiques à visiter, visites virtuelles, météo…)

Tout ce que vous venez de citer, et tous les témoignages de "voyageurs" qui vous font part de leurs expériences, et des personnes parlant le français qui peuvent être installées dans le pays, et dont les renseignements valent plus que tous les guides existants, car ils vous font part non seulement de leurs expériences, mais aussi de leurs impressions et de leurs sentiments, ce qui (à mon point de vue ) est important, car un voyage , c'est avant tout (pour moi en tous cas) une aventure humaine.

Enfin, quel(s) types de site consultez-vous ? (par exemple : sites d'organismes publics (office de tourisme, comité départemental de tourisme, comité régional de tourisme), sites de tours opérateurs, d'agences de voyages…)

Jamais de sites de tours opérateurs, d'agences de voyages, uniquement quelques sites de ventes en ligne, des  "forums", et des sites consacrés à l'endroit que j'ai choisi, et où je "fouille" tout ce que je peux afin de trouver un maximum de renseignements que je trie ensuite pour ne retenir que ce qui pourra m'intéresser.

Dimanche 17 septembre 2006

Entretiens acteurs institutionnels du tourisme

 
A propos de l'évolution des sites touristiques institutionnels

M. Paul Fabing, directeur de la FROTSI

M. Jean-Luc Boulin, directeur de la MOPA

M. François Perroy, directeur marketing de l'agence de communication "Un air de vacances"


Concernant l'étude "Sites Internet touristiques. Comportements et attentes des internautes européens vis-à-vis des sites Internet touristiques"

ARDESI Midi-Pyrénées

CRT Ile de France

Région Réunion

Au sujet de la connaissance des attentes des touristes-internautes et  de l'évolution des sites touristiques institutionnels

OT Strasbourg

OT Roche sur Yon

OT Vannes

OT Toulouse

OT Evreux

OT d'Avignon

OT de Mende

CDT Bouches du Rhône

CDT Manche

CDT Nord Pas de Calais

CDT Deux Sèvres

CDT Loire-Atlantique

A propos de l'outil de cartographie interactive

CDT Savoie

CRT Pays de la Loire

CRT Poitou-Charentes

Concernant l'adaptation des contenus pour les publics étrangers

CDT de la Charente

CRT Bourgogne


Au sujet de la prise en compte de la dimension communautaire

CRT PACA

CRT Corse

CDT Orne

CDT Gironde


A propos des contenus ciblés, des sites thématiques

CDT Ain

CDT Loir et Cher

CDT Haute Garonne

CDT des Landes

CRT Ile de France

CRT Limousin


Au sujet des outils nomades

CDT Doubs


Concernant la réservation en ligne

CDT Anjou


Témoignages touristes-internautes


par Stéphanie Giraud publié dans : Utile
 
 
Créer un blog sur over-blog.com - Contact - C.G.U. - Rémunération en droits d'auteur avec TF1 Network - Signaler un abus