Quel(s) usage(s) faites-vous d'Internet pour préparer vos vacances : par exemple : choix de la destination, recherche d'information, achat de voyage en ligne… ?
Le préférez-vous aux autres sources d'informations plus traditionnelles comme la brochure, le guide touristique, l'agence de voyage près de chez vous… ? Pourquoi ?
Oui, car on trouve des informations beaucoup plus complètes et surtout ces sources d'informations ne proviennent pas systématiquement d'organismes qui ne visent qu'à faire de l'argent par n'importe quel moyen. On peut trouver des avis complètement différents et désintéressés et je me fais ensuite ma propre opinion.
Internet est-il pour vous le principal moyen d'information pour préparer vos vacances ? Quelles autres sources d'information utilisez-vous ?
Oui, internet est mon principal moyen d'information, même si je consulte (une fois ma décision de destination prise) certains guides afin de compléter certaines informations que je ne posséderais encore pas et surtout pour avoir sur place le guide en question que je peux consulter car il n'est pas toujours facile de pouvoir "retourner sur internet" pour poursuivre son voyage suivant l'endroit où vous vous trouvez.
Pourquoi utilisez-vous Internet ? Quels sont pour vous ses atouts ? (par exemple : rapide, pratique, moins cher…)
Comme je l'ai dit, surtout car c'est une véritable mine de renseignements dans tous les domaines et aussi par le côté pratique d'internet qui évite d'avoir à consulter un nombre incalculable de documents imprimés qu'on ne peut pas toujours entasser, et bien sûr, car tous les renseignements glanés sont gratuits pour la plupart. De plus, on bénéficie de mises à jour constantes et de la possibilité de poser des questions, et de pouvoir revenir sur les sites facilement en les plaçant dans les "favoris".
Que souhaitez-vous trouver sur Internet comme informations, contenus, services ? Que recherchez-vous ? (par exemple : trouver un hébergement, un itinéraire, des sites touristiques à visiter, visites virtuelles, météo…)
Tout ce que vous venez de citer, et tous les témoignages de "voyageurs" qui vous font part de leurs expériences, et des personnes parlant le français qui peuvent être installées dans le pays, et dont les renseignements valent plus que tous les guides existants, car ils vous font part non seulement de leurs expériences, mais aussi de leurs impressions et de leurs sentiments, ce qui (à mon point de vue ) est important, car un voyage , c'est avant tout (pour moi en tous cas) une aventure humaine.
Enfin, quel(s) types de site consultez-vous ? (par exemple : sites d'organismes publics (office de tourisme, comité départemental de tourisme, comité régional de tourisme), sites de tours opérateurs, d'agences de voyages…)
Jamais de sites de tours opérateurs, d'agences de voyages, uniquement quelques sites de ventes en ligne, des "forums", et des sites consacrés à l'endroit que j'ai choisi, et où je "fouille" tout ce que je peux afin de trouver un maximum de renseignements que je trie ensuite pour ne retenir que ce qui pourra m'intéresser.
Entretiens acteurs institutionnels du tourisme
M. Paul Fabing, directeur de la FROTSI![]()
![]()
Au sujet de la connaissance des attentes des touristes-internautes et de l'évolution des sites touristiques institutionnels
A propos de l'outil de cartographie interactive
CRT Pays de la Loire
Concernant l'adaptation des contenus pour les publics étrangers
![]()
CDT Gironde
CDT Loir et Cher
CDT Haute Garonne
CRT Limousin
Au sujet des outils nomades
Concernant la réservation en ligne

